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Debes seleccionar como mínimo un Spa.

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Debes seleccionar un máximo de tres Spas

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No puedes seleccionar dos Spas iguales.


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FAQ


¿Qué es el Venturi?
En nuestros Spas se encuentran unas válvulas en la pestaña que sirven para mezclar el aire atmosférico con el agua impulsada de las bombas de masaje, en donde por efecto Venturi el aire sera aspirado, mezclándose con el agua y obteniendo un masaje mucho más placentero.

QS- Mensaje SnA – SnB
Los siguientes mensajes informan sobre un problema de las sondas de la resistencia Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
¿Cómo conectar el proyector?
El proyector está diseñado PARA FUNCIONAR ÚNICAMENTE CON UN TRANSFORMADOR DE SEGURIDAD. Debe asegurarse que bajo ningún concepto la tensión que reciba el proyector sea superior a 12 V~AC. En caso de utilizar el Compact kit De Uso Público, el proyector se debe conectar directamente a la salida M6 de la placa electrónica del armario de control, como se indica en el apartado 3.3. LIGHT CONNECTION del manual de instalación.

Compact kit for public use
¿Cómo vaciar mi spa?
En el siguiente enlace encontrará un vídeo explicativo. https://www.youtube.com/watch?v=PAUeoqLY5uQ

¿Cómo conectar mi spa en trifásico?
– Mi spa lleva un cuadro GS501SZ y tiene dos bombas de masaje y blower: -Mi spa lleva un cuadro GS501SZ y tiene una bomba de masaje y blower: – Mi spa lleva un cuadro BP

Documento GS501SZ 2 bombas masaje Documento GS501SZ 1 bomba masaje Documento BP
QS- No va la luz/luces interiores (opcional)
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- Mi spa no calienta
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- No funciona nada o no va el display
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- No funciona el masaje de aire o blower
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- No pasa de Pr o se reinicia continuamente
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- No funciona el masaje de agua
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- Salta el diferencial
Seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- Mensaje SNS
El siguiente mensaje informa sobre un problema de calibración de las sondas de temperatura que se encuentran en la resistencia. Se deben de seguir los pasos indicados en el siguiente checklist:

Checklist
QS- Mensaje OHH/OHS
Los siguientes mensajes informan sobre un problema de sobrecalentamiento. Seguir los pasos indicados en el checklist siguiente:

Checklist
¿Cómo purgar mi Spa?
En el siguiente enlace encontrarás toda la información referente a purgar mi Spa:

Documento
QS-Mensaje HFL/LF/dr/dry
Los siguientes mensajes informan sobre una falta de caudal en el circuito de filtración. Seguir los pasos indicados en el check list siguiente:

Checklist
El embalaje esta dañado ¿qué debo hacer?
Antes de proceder a la instalación y al montaje del Spa, debe asegurarse haber recibido el Spa en perfectas condiciones de embalaje. Si el embalaje estuviera dañado avise inmediatamente a su distribuidor.

¿Debo nivelar el suelo?
Es muy importante nivelar el suelo en el que se va a instalar el Spa. Recuerde que una vez instalado, lo va a llenar de agua y el nivel dependerá del si el suelo ha sido nivelado.

Quiero instalar mi Spa en el exterior ¿es posible?
Los Spas de Aquavia Spa han sido diseñados para instalar tanto en el interior como exterior. Debe tener cura del Spa si esta instalado en el exterior; recuerde que una exposición prolongada al sol puede perjudicar a la superficie de su Spa, así como a sus accesorios. Consulte el manual del producto para más información.

¿Como puedo vaciar mi Spa?
Todos los Spas de uso residencial disponen de un sistema de vaciado ubicado en la parte inferior del Spa. A través de una válvula se puede vaciar en el momento que se desee el Spa. Se aconseja prever algún desagüe en la zona del Spa, para evitar acumulación de agua a su alrededor y evitar así zonas peligrosas de acceso a los bañistas.

¿Como puedo acceder al interior del Spa para conectarlo?
Todos los paneles planos del Spa son registrables. Existen dos sistemas de fijación: uno a través de unos tronillos que sujetan el panel y otro sin tornillos que se sujeta a través de un sistema sin tornillos. Retire el panel y accederá fácilmente al interior del Spa para cualquier tipo de mantenimiento o instalación.

¿Cuánto va a consumir mi Spa?
El consumo de su Spa de Aquavia, va a depender de la configuración que escoja. Nuestros Spas se configuran desde fábrica para que su consumo máximo no supere los 3,5 kW.

¿Es necesario hacer una puesta en marcha del Spa?
Es totalmente recomendable hacer una puesta en marcha del producto con uno de nuestros servicios técnicos oficiales. No sólo va a comprobar el correcto funcionamiento del Spa, también va a ser el momento de recibir las explicaciones sobre las funciones y mantenimiento de su equipo.

¿Como puedo llenar mi Spa?
El Spa no dispone de un sistema de llenado específico. Se recomienda utilizar un sistema de llenado manual con una manguera de jardín o similar.

¿Debo añadir algún producto al agua para su mantenimiento?
Aquavia Spa recomienda el uso de sus productos de desinfección para el agua. Le ayudarán a mantener un nivel de pH adecuado así como una desinfección correcta.

El Spa se apaga cada 15 minutos ¿me debo preocupar?
Prolongadas estancias en contacto directo con agua caliente, puede producir HIPERTERMIA, esto ocurre cuando la temperatura interna de nuestro cuerpo alcanza niveles por encima de la temperatura normal 36,5ºC. No se aconseja prolongar el baño más de 15 minutos. Es por este motivo que nuestro equipo se para automáticamente 15 minutos después de haver empezado el masaje.

¿Cual es la temperatura ideal de baño?
Se recomienda no superar la temperatura del cuerpo. Prolongadas estancias en contacto directo con agua caliente, puede producir HIPERTERMIA, esto ocurre cuando la temperatura interna de nuestro cuerpo alcanza niveles por encima de la temperatura normal 36,5ºC. No se aconseja prolongar el baño más de 15 minutos.

Me he comprado el Spa y el agua tarda mucho en calentar
No se preocupe. El sistema de calefacción de los Spas de Aquavia esta diseñado para calentar aproximadamente un grado por hora en condiciones normales. En la primera instalación va a necesitar unas 24 horas para alcanzar la temperatura ideal de baño.

¿Puedo escoger las horas en las que mi Spa realiza el proceso de filtrado del agua?
Si, pero solamente els los Spas equipados con el sistema Wifi Touch Panel. En el resto de sistemas, sólo puede escoger programas predeterminados. Consulte su manual de usuario para más información.

¿En que casos no es recomendable usar el Spa?
No es aconsejable que mujeres en estado de gestación, personas con presión arterial elevada, enfermedades cardíacas, diabetes o que se traten con medicamentos, utilicen el Spa.

¿Como puedo cambiar el color del LED del Spa?
Todos los Spas residenciales de Aquavia Spa disponen de un sistema de iluminación LED que dispone de una secuencia de colores diferentes. Para cambiar de un color a otro, solo tiene que pulsar una y otra vez hasta encontrar el color deseado.

¿Cómo y cuándo debo limpiar el filtro?
El fltro debe limpiarse periódicamente. Es suficiente limpiarlo con una manguera a presión. Asegúrese de que todas las impurezas desaparecen y vuela a instalar el filtro. Se recomienda cambiar el filtro cada 4 meses.

¿Para que sirve la cubierta del Spa?
La cubierta del Spa cumple con 3 funciones básicas: 1. Economizar el mantenimiento del Spa, conservando la temperatura del agua 2. Protejer el agua de la caída de hojas y otras impurezas 3. Alargar la vida del Spa protegiéndolo de los rayos de sol, en los momentos de no uso del producto.

Mi Spa dispone de un sistema de desinfección de Ozono ¿Es necesario añadir otro tipo de producto químico?
Los Spas de Aquavia Spa disponen de dos sistemas de desinfección automática: Clean Water ( sistema de ozono) y Ultraviolet Treatement ( sistema de UV). Ambos están diseñados para complementar y reforzar la desinfección del agua a través del Kit de Desinfección de Agua. Por lo tanto, no substituyen los productos químicos sino que mejoran la calidad del agua de su Spa.

Uno de los puntos de masaje no tiene caudal.
Algunos jets también pueden regular la intensidad del caudal al abrir y cerrar el paso de agua. Gire el jet en el sentido de las agujas del reloj para abrir el jet.

¿Se puede llegar a congelar el agua del Spa?
En el caso de que los sensores de temperatura detecten una caída de ésta por debajo de 6.7ºC, la resistencia y la bomba de filtración se conectarán automáticamente para evitar la congelación del agua y los daños que esto podría causar a su Spa. El equipo se mantendrá conectado durante 4 minutos después de que la temperatura vuelva a subir por encima de los 7.2ºC. En climas más fríos se puede añadir un sensor de temperatura adicional como precaución y así evitar congelamientos no detectados por los sensores estándar.

Quiero cambiar el aroma del sistema Aromatherapy de mi Spa
Póngase en contacto con su instalador para encontrar repuestos de los sacos de aroma terapia.

¿Puedo poner jabón en el agua del Spa?
No. Recuerde que su Spa dispone de un sistema de impulsión del agua. Si mezclase jabón en el agua de su Spa, no sólo deterioraría su calidad, también provocaría mucha espuma.

¿Como puedo limpiar la superfície del Spa?
• Use limpiadores comunes para uso general. Para un cuidado y limpieza normales, use un paño suave o una esponja con un poco de jabón y agua. Enjuague bien y seque con un paño limpio y seco. Si está usando un limpiador para el hogar, asegúrese de que es recomendado para superficies de acrílico por el fabricante. • Nunca utilice limpiadores abrasivos. • No permita que la superficie acrílica entre en contacto con cetonas o ésteres tales como acetona, acetatos (como removedor de barnices de uñas, barniz de uñas o sustancias de limpieza en seco) o cualquier solvente orgánico con cloro, barnices, gasolina, disolventes aromáticos, etc. • Quite el polvo, las manchas y la suciedad seca con un paño suave y húmedo. • Limpie las manchas de grasa, aceite, pintura y tinta con alcohol isopropílico y séquelo con un paño limpio y seco. • Evite usar maquinillas de afeitar o cualquier otro tipo de instrumento afilado que pueda rayar la superficie. Los pequeños rasguños se pueden quitar aplicando una fina capa de barniz para automóviles y puliéndolo ligeramente con un paño limpio. Una vez a la semana, limpiar el área del Spa que no está bajo el agua con un pulimento de calidad para Spas.

¿No voy a usar el Spa en un período largo de tiempo ¿qué debo hacer?
En caso de no utilización del Spa, durante periodos de invierno o muy prolongados debe realizar las siguientes operaciones: • Desconectar el equipo eléctrico, pestaña del interruptor del diferencial en posición OFF. • Localizar la válvula de desagüe, (ver apartado Desagüe del Spa), y girar la manecilla roja de la válvula para que quede en posición ABIERTA. De esta manera el Spa se vaciará por gravedad a través del desagüe general. • Dejar la válvula de desagüe abierta. • Retirar fuera del filtro el cartucho/s filtrantes (Ver apartado mantenimiento del filtro) y guardar en un lugar seco. • Limpiar y secar el Spa. • Cubrir el Spa.

¿Porqué mi Spa se enciende automáticamente?
El Spa dispone de un sistema preconfigurado de filtración. Es totalmente necesario que el agua del Spa se filtre dos veces cada día para asegurar su calidad.

Como configurar mi spa con sistema TP600 Balboa
En el siguiente enlace encontrará un vídeo explicativo. https://www.youtube.com/watch?v=EvKx_CkS_tw

Como configurar mi spa con sistema TP800 Balboa
En el siguiente enlace encontrará un vídeo explicativo. https://youtu.be/0gQzdHQlI0w

Como configurar mi spa con sistema Touch Panel Balboa
En el siguiente enlace encontrará un vídeo explicativo. https://www.youtube.com/watch?v=2J6bCA0tz4U

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